Informativa Privacy

(ai sensi del Regolamento Europeo UE 2016/679 in materia di trattamento dei dati personali)

Con la presente vogliamo informarti sulla tipologia dei dati raccolti, sulle modalità del trattamento (inclusi luoghi di trattamento e conservazione), sulla base giuridica del trattamento, sulla tempistica di conservazione, sulle finalità del trattamento e sui tuoi diritti a richiedere informazioni in merito al trattamento e/o l’eliminazione, e/o il trasferimento di tutte le informazioni che ti riguardano.

Titolare del trattamento

Foto Ottica Breccola S.n.c. di Breccola Leonardo Via Cassia, 5 — 01027 Montefiascone (VT) Email: info@breccola.it Sito web: breccola.it

(Verifica che ragione sociale e indirizzo siano ancora corretti prima della pubblicazione.)

Tipologie di dati raccolti

Tra i dati personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite servizi di terze parti, ci sono: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, dati relativi agli ordini effettuati (prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento utilizzato). Ulteriori dati possono essere raccolti in modo automatico durante la navigazione (indirizzo IP, dati di utilizzo, cookie).

Il mancato conferimento di alcuni dati (ad esempio in fase di checkout) può impedire l’erogazione del servizio richiesto, come il completamento di un ordine.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali dell’Utente in presenza di una delle seguenti condizioni:

  • l’Utente ha prestato consenso per una o più finalità specifiche;
  • il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto (es. acquisto di un prodotto) o di misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale (es. normativa fiscale, GPSR sulla sicurezza dei prodotti);
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare (es. sicurezza del sito, prevenzione frodi).

Finalità del trattamento e servizi utilizzati

Vendita di prodotti online — WooCommerce

Per la gestione del carrello, degli ordini e degli acquisti utilizziamo la piattaforma WooCommerce, installata sul nostro server. I dati raccolti (nome, indirizzo, email, telefono, dettagli dell’ordine) sono trattati esclusivamente per l’esecuzione del contratto di vendita, la spedizione dei prodotti e l’assistenza post-vendita.

Pagamenti — PayPal

I pagamenti online sono gestiti tramite PayPal. Al momento del pagamento, l’Utente viene reindirizzato o interagisce con i sistemi di PayPal, che tratta autonomamente i dati di pagamento secondo la propria informativa privacy, consultabile su: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full

Il Titolare non entra mai in possesso dei dati completi della carta di credito o del conto PayPal dell’Utente.

Statistiche — Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, per comprendere come i visitatori utilizzano il sito (pagine visitate, tempo di permanenza, provenienza del traffico). Questo servizio utilizza cookie che raccolgono informazioni in forma anonima o pseudonimizzata. Dati raccolti: cookie, dati di utilizzo, indirizzo IP (anonimizzato). Luogo del trattamento: Unione Europea/Stati Uniti. Privacy Policy di Google: https://policies.google.com/privacy

Assistenza clienti — WhatsApp

Il sito offre un contatto diretto tramite WhatsApp (servizio di Meta/WhatsApp Ireland Limited). Se scegli di contattarci tramite questo canale, i dati della conversazione sono trattati secondo l’informativa privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Contenuti social — Instagram

Il sito mostra una galleria di immagini provenienti dal nostro profilo Instagram ufficiale (@ottica_breccola), tramite integrazione con le API di Meta/Instagram. Questo può comportare la raccolta di dati di navigazione da parte di Meta Platforms Ireland Limited. Privacy Policy: https://privacycenter.instagram.com/policy

Mappa — Google Maps

Nella pagina Contatti è integrata una mappa fornita da Google Maps (Google Ireland Limited), per aiutarti a raggiungere i nostri punti vendita. L’utilizzo della mappa può comportare la raccolta di dati da parte di Google. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Modulo di contatto

Se utilizzi il modulo di contatto presente sul sito, i dati inseriti (nome, email, messaggio) sono trattati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e non sono utilizzati per altre finalità né condivisi con terzi, salvo quanto diversamente indicato.

Luogo del trattamento

I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare (Montefiascone, VT) e presso l’infrastruttura del nostro fornitore di hosting:

Ergonet S.r.l. Via Giuseppe Contadini, 18 — 01027 Montefiascone (VT)

Alcuni dati possono essere trattati anche presso le infrastrutture dei fornitori di servizi terzi elencati sopra (PayPal, Google, Meta), che possono avere sede anche fuori dall’Unione Europea, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR per il trasferimento extra-UE dei dati.

Tempi di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto (es. i dati di un ordine sono conservati per il tempo previsto dagli obblighi fiscali e contabili, generalmente 10 anni). I dati raccolti a fini statistici sono conservati in forma aggregata o anonima per periodi più limitati.

Diritti dell’Utente

L’Utente ha diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento;
  • opporsi al trattamento dei propri dati;
  • accedere ai propri dati e ottenerne una copia;
  • richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
  • richiedere la limitazione del trattamento;
  • richiedere la cancellazione dei propri dati personali;
  • ricevere i propri dati in formato strutturato e richiederne il trasferimento ad altro titolare (portabilità);
  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o agire in sede giudiziale.

Per esercitare questi diritti, scrivi a: info@breccola.it. Le richieste sono gratuite ed evase entro un mese.